Внедрение amoCRM для поставщика продуктов питания
Кейс о сотрудничестве SimpleSales и компании Foodhouse
Foodhouse
Компания Foodhouse существует с 2010 года, за это время у нее накопился огромный опыт в области оптовых и розничных поставок продуктов питания для столовых, кафе, кейтеринговых компаний и государственных учреждений. Foodhouse – это всегда свежие продукты и отличный сервис, с которым и помогает amoCRM
Компания уже использовала amoCRM, но система была не верно настроена и не приносила той пользы, на которую способна. Как мы оптимизировали продажи, полноценно внедрив CRM, расскажем в этом кейсе.
Компания уже использовала amoCRM, но система была не верно настроена и не приносила той пользы, на которую способна. Как мы оптимизировали продажи, полноценно внедрив CRM, расскажем в этом кейсе.
Результат:
- Возможность анализировать каждый этап продаж
- Работа в CRM проще и эффективнее
- Оптимизирован найм сотрудников
- Системные продажи
Главные проблемы:
- Невозможно отследить работу менеджеров и оценить их эффективность. Большое количество входящих заявок уходило в неразобранное и менеджеры не понимали, куда звонить
- Не было понимания, на каком этапе теряются клиенты и над чем нужно поработать
Что мы сделали:
- Внедрили amoCRM, проработали бизнес-процессы по первичным, повторным и последующим продажам
- Интегрировали CRM со всеми рекламными источниками
- Автоматизировали воронку продаж
- Сократили время на рутинную работу, такую как отправка писем и создание документов
- Интегрировали телефонию, чтобы менеджеры могли совершать звонки прямо из карточки в amoCRM
- Провели сегментацию клиентов по приоритету и по источникам, что упростило подсчет конверсии по различным каналам привлечения
- Построили дополнительную воронку HR
Другие наши кейсы
Закажите бесплатную консультацию по росту продаж
Заполните форму и мы расскажем, как адаптировать amoCRM для вашего бизнеса
Санкт-Петербург
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности