Внедрение amoCRM для оптового поставщика

Кейс о сотрудничестве SimpleSales и компании ПРОБЕЛЬЁ

ПРОБЕЛЬЁ

Оптовая компания "Пробелье" занимается продажей нижнего белья малому бизнесу для реализации в розницу и имеет свое производство

Для учета продаж компания использовала малоизвестную CRM, а также параллельно вела excel, потому что в системе так и не удалось все интегрировать. В рамках проекта мы собрали все заявки в одном месте, выстроили систему и увеличили продажи

Ниша: оптовые продажи
Сайт: probelio.ru

Результат:

Продажи выросли на 30%
Количество обработанных заявок увеличилось на 70%
Руководители могут оценивать эффективность общения с клиентом

Главные проблемы:

Потеря потенциальных клиентов из-за большого количества заявок, но отсутствующей системы их сбора
Потеря существующих клиентов

Что мы сделали:

Внедрили amoCRM, проработали бизнес-процессы по привлечению клиентов, регламентировали продажи
Интегрировали систему со всеми рекламными источниками
Автоматизировали воронку продаж, проработали цепочку задач в зависимости от этапа сделки
Автоматизировали рутинную работу: документы, счета, договоры создаются автоматически, также на почту или в мессенджеры клиентам отправляются письма при переходе на другой этап
Интегрировали систему с телефонией - все разговоры хранятся в системе, руководитель может давать менеджеру подсказки, помогая улучшить работу с возражениями
Проработали сегментацию клиентов, благодарю чему маркетологам стало легче осуществлять рекламные рассылки
Проработали процесс повторных продаж
Интегрировали систему с WhatsApp, что позволило менеджерам переписываться с клиентами прямо из сделки. Это очень помогает в случаях, когда клиент не берет трубку, но охотно отвечает в мессенджере

Другие наши кейсы

Alatoys 1

Создали систему внутри CRM, научили менеджеров и заложили фундамент для комфортной работы

Anvaitis Technology 1

Настроили воронки для B2G-клиента

Русдверь 1

Университет Павла Качагина 1

Продвижение коучинга через полезный контент: интеграция amoCRM + TextBack на практике

АВИ ИНВЕСТ 1

amoCRM для продажи недвижимости

MOROZOV ATELIER 1

amoCRM для премиального ателье мужской одежды